Felaktiga fakturor
Under de senaste dagarna har kommunen skickat ut fakturor till kunder inom äldreomsorgen och funktionsstöd. En uppdatering av systemet där fakturorna skapas har tyvärr medfört att uppgifter om avgifter på en del fakturor blivit felaktiga. De som fått dessa fakturor kommer inom de närmsta dagarna få ett informationsbrev hem i brevlådan.
Alla fakturor som har skickats ut behöver inte vara felaktiga men det kan vara så att summan på din faktura är antingen lägre eller högre än den egentligen skulle ha varit. Du betalar ändå den faktura som du fått. Vi jobbar just nu med att kartlägga vilka fakturor som är felaktiga och korrigerar samtliga fakturor som blivit felaktiga. Summan kommer justeras på nästa faktura som skickas ut i november. För din del kan detta innebära att du får avdrag på nästa faktura eller att du får en högre avgift än vanligt på nästa faktura.
Vi beklagar verkligen besväret som detta kan komma att orsaka dig.
Publicerad:
Senast uppdaterad:
Kategori: Omsorg och hjälp
Kontakt
Senaste nyheterna
-
Anmäl ditt företag för att kunna ta emot gåvobevis
Kommunen vill gynna och värna vårt lokala näringsliv och har därför beslutat att julgåvan till alla medarbetare även i år blir ett gåvobevis...
-
Starta eget-utbildning med NyföretagarCentrum Väst
Vill du ha tips, råd och kunskap inför din företagsstart? Anmäl dig då till NyföretagarCentrum Västs Starta eget-utbildning i Trollhättan. S...
-
Öppettider kring allhelgonahelgen
Under allhelgonahelgen skiljer sig en del av kommunens öppettider från det vanliga.