Servicedeklaration för familjerättsgruppen

Familjerättsgruppen arbetar med att på olika sätt stötta och utreda tvister mellan föräldrar gällande vårdnad, boende och umgänge. Vi fastställer faderskap. Vi utreder möjligheten att få adoptera. Vi utreder också personer som vill bli särskilt förordnad vårdnadshavare. Vi kan inte besluta hur ditt barn ska ha kontakt med sina föräldrar, det gör ni som föräldrar eller Tingsrätten.

Vi har tystnadsplikt och får inte berätta om dig eller din familj för någon utan att ni samtycker till det. Vi hämtar ofta in uppgifter om er situation från andra professionella som skolpersonal, vårdpersonal och andra som möter ditt barn. Detta för att få en tydligare bild av hela er situation. Vi pratar alltid med ditt barn om hur hen upplever sin situation.

Om oron för ditt barn eller ungdom är stor, är vi skyldiga att göra en anmälan till socialtjänstens enhet Barn och familj.

Vad kan du förvänta dig av oss?

• Ett respektfullt bemötande.
• Råd och stöd i frågor som rör vårdnad, boende, umgänge, faderskap och adoption.
• Att ni erbjuds samarbetssamtal inom två veckor.
• Ditt barns behov är alltid i fokus.
• Ditt barns synpunkter tas alltid i beaktande utifrån ålder och mognad.
• Information om utredning om vårdnad, boende och umgänge på sådant sätt så att du förstår vad en utredning innebär.
• Information om utredning om adoption på ett sätt att du förstår.
• Vi förhåller oss opartiska i de vuxnas tvist men strävar efter att tydliggöra hur barnet kan uppleva den.

Vad förväntar vi oss av dig?

• Att du strävar efter samarbete för ditt barns bästa.
• Att du kommer på bokade tider eller ombokar om du får förhinder.